Sobald der Bankkunde zum Telefon greift, verifiziert er seine Identität anhand der Stimme und kann seine Bankgeschäfte tätigen – ganz einfach und bequem. Es stellt sich allerdings die Frage, ob die Spracherkennung – genauso wie letztlich auch eine Buchstaben- oder Nummernkombination – geknackt werden kann? Die Salesforce-Mitarbeiter John Seymour und Azeem Aqil bejahen dies.